対話エラーの防止(2月13日)

コミュニケーションを取る際に、聞き取れなかったり、聞き取れても記憶できない場合がある。
その場合まず、前後の流れから推測しようとするが、余計間に合わなくなる可能性がある。
聞き取り漏れや、記憶が間に合わくなった瞬間に会話を中断させることが出来ればよいが、聞き入ってしまうとうまくいかない。
中断のタイミングが遅れ、もう一度話を依頼しても違った部分を話されることがある。
予め、一定のタイミングで話を区切って中断しながら話をしても良いかもしれない。
又は、関連知識を十分身に付け、話す内容をほぼ推測できる状態にする方法もある。
中断の技術と基礎知識の習得、内容の確認技術を身につけることだ。