ヒューマンエラー(10月8日)

今業務でヒューマンエラーを引き起こす要因の調査をしています。
人間の体がある状態になると、エラーを発生させるのですが、その状態を調査しています。
目的は今後検討すべき事務リスク管理手法の調査のためです。
今のところ、その要因については洗い出せそうです。
しかし、調査後どのようにしていくかは、まだ先が見えていません。