月曜日, 9月 01, 2008

会話を漏れなく記録する方法(9月1日)

今日は先方から受けた質問などをなかなか記録できず苦い思いをしました。
先方の質問は全く矢継ぎ早でもなく、覚えられる間隔の間はあったと思います。
しかし、私自身がその質問内容を理解しきれない内に、違う質問が来て忘れてしまうというパターンでした。
私は理解しきれないと思ったらメモを取るようにしています。
そうではなく理解する前にまずメモを取るようにしないとちゃんとした対応はできないのでしょうか。
私の場合、理解している間無言で考えています。
その無言をなくし理解の時間を作るための合いの手を入れられると良いのかもれません。
対策は、理解する前に全てメモをとりながら理解するか、相手が次の話題に変わる前に合いの手で理解する時間を作るかだと思います。

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