朝のWLB(第107回)

おはようございます。
今日は分単位の日誌を書く効果(メリット･デメリット)について書きます。
私が今、分単位の日誌を使っていて思うのは、業務の定着に非常に役に立っているということです。
BPR(Business Process Re-engineering.企業改革において、既存の組織やビジネスルールを抜本的に見直し、プロセスの視点で職務、業務フロー、管理機構、情報システムを再設計するというコンセプト。)をする際に分単位の業務記録を使うことがあるようですが、熟練社員のみならず、新任社員にも有効だと思います。
新任社員が使用するとその場で業務の定着がより促進されるのではないかと思います。
この日誌の効果が、新任社員と熟練社員でどのように違ってくるか考えようと思います。

続く