私のエナ・コミ研修最終回振り返り

昨日、エナジャイズド・コミュニケーション研修の最終回に行ってきました。

相手も自分も周囲も元気になるコミュニケーションを目指して、学んだことを活かして生きたいと思います。

それにしてもなぜ、エナ･コミが必要なのか。
私にはやりたいことがたくさんあります。
エナ･コミは「自分の目標を達成するための必要不可欠な基礎。」だと思います。
そのために、磨きをかけていきたいと思います。

コミュニケーションとは「聴く」「引き出す(訊く)」「主張する」でした。

どうしても、話が耳に入らない。文字を読んでも頭に入らない。
「聴く｣ためには、どんなことにでも興味を持てるようにしたいと思います。
相手の現状、生い立ち、将来。
資格取得の勉強や、朝礼での他の社員の発表にも、興味を持てるようになるためにはどうすればよいか。
相手とコミュニケーションをとる前の、準備の重要性を感じました。

何か言いたいことが一瞬浮かんだけれど、敢えて言わなかった。
ストレスを溜めてしまった。
ココ、という時に「主張する」ためには、通常でない心境になった時に、普段から極力言語化するよう心掛けたいと思います。

日々自主トレが大事だと思います。

DESCの
D「客観的事実の説明」
E「主観的意見の表現」
S「相手が望む行動をこちらから提案することと同意の確認」
C「同意なら感謝。否定なら、相手と対等を意識しながら次に相手が望む行動を提案する」
提案がうまくいっていないと思ったとき、この枠組みにはまっているか事前にチェックするといいと思います。
暗記します。

小学校で教えてくれてたら人生もっと違ったかもしれないと思います。
気づかずに出来ているのと、あると分かって出来ているのでは安定感が違います。

わが子にもしっかり教えたいと思います。